Термінологія

Терміни, використані в Розпорядку:

Ceferty

Ceferty sp. z o.o. знаходиться у Вроцлаві, 54-217 Wrocław, на вул. Клодницька 7/13 (ul. Kłodnickiej 7/13) , вписана до реєстру підприємств, що ведеться Обласним Судом для Вроцлава - Фабрична, VI Економічний відділ Національного Судового Реєстру за номером KRS (Єдиний державний реєстр юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців): 0000335004.
NIP (Ідентифікаційний номер платника податків): PL894-298-07-41
REGON (ЄДРПОУ): 021045093
Номер рахунку: 21 2490 0005 0000 4530 5704 1912

Портал

Портал що ведеться Ceferty sp. z o.o. Це сервіс, котрий дозволяє фірмам та фізичним особам створювати сторінки WWW та публікувати їх в інтернеті. Додатково Ceferty sp. z o.o. допомагає Користувачеві створити профіль на сервері фірми Google та є посередником придбання у фірми Google реклами AdWords.

Користувач

Особа, котра виконала вимоги Регламенту та завершила реєстрацію, в результаті якої був створений для неї профіль і цим самим отримано доступ до надаваних Ceferty sp. z o.o. в рамках порталу ua.mfirma.eu послуг на умовах окреслених в Регламенті.

Профіль (аккаунт)

Профіль (аккаунт) - обліковий запис Користувача Ceferty sp. z o.o., що створюється з моментом реєстрації на Сайті, що дозволяє ідентифікувати (авторизувати) кожного Користувача за допомогою унікального логіна і пароля.

Реєстрація

Процедура створення Профілю.

Регламент

Актуальний Регламент ua.mfirma.eu.

Умови участі

2.1.

Користувачами можуть бути повнолітні дієздатні фізичні особи, юридичні особи та організаційно-правові форми підприємницької діяльності без юридичного об'єкту, але котрі можуть на власне ім'я отримувати права і набувати обов'язки. Клієнтом також може бути людина у віці від 13 років відповідно до положень чинного законодавства щодо набування прав і обов'язків осіб неповнолітніх.

2.2.

Клієнт зобов'язується використовувати портал відповідно до закону і особистої етики, розуміючи при цьому повагу особистих прав і прав інтелектуальної власності третіх осіб. Заборонена незаконна діяльність, яка може перешкодити функціонуванню Інтернет порталу або наразити Виконавця втратити репутацію.

2.3.

Клієнту забороняється додавати інформацію, що не відповідає закону.

2.4.

Клієнт зобов'язується вводити дані, що відповідають дійсності.

2.5.

Під час реєстрації необхідно вказати наступні дані: прізвище, ім'я, по батькові, номер телефону, адресу електронної пошти (e-mail) і пароль. У разі реєстрації через сервіс Facebook.com вистачить натиснути кнопку "Вхід через Facebook" підтвердити згоду на автоматичне завантаження ua.mfirma.eu адреси електронної пошти, записаної у Вашому профілі Facebook.

2.6.

Після заповнення реєстраційної форми, слід натиснути кнопку "Створити аккаунт" ("Вхід" у разі реєстрації через сервіс Facebook.com) і на даний момент триває процес укладання договору зареєстрованим суб'єктом і Ceferty, метою якого є створення Аккаунта і надання послуг в рамках Аккаунта зазначених в Регламенті.

2.7.

Протягом 10 днів від дати укладання умови, про яку йдеться в пункті 2.7, Клієнт може від неї відмовитись без подання причини, пишучи заяву в письмовій формі (для збереження терміну слід надіслати заяву до терміну закінчення). Можливості відійти від умови не надається Клієнтові у випадку початку надання послуг за згодою Користувача до закінчення вище зазначеного терміну (наприклад, початок діяльності в рамках Аккаунта, початку рекламної кампанії Google Adwords).

2.8.

Ceferty має право запросити підтвердження інформації, зазначеної в пункті 2.5. Цей пункт не застосовується в стосунку до Користувачів.

2.9.

У результаті реєстрації Ceferty автоматично створює для Клієнта Аккаунт відповідно до імені (логіну), поданого в реєстраційному формулярі або ідентифікаційного номера (ID) на сервісі Facebook.com у випадку якщо Клієнт реєструється в Інтернет порталі за посередництвом сервісу Facebook.com. Клієнт отримує доступ кожного разу при введенні на порталі імені користувача і пароля (стандартне логування без використання порталу Facebook.com) або використовуючи кнопку "Увійти через Facebook”. Якщо Клієнт використовує кнопку Facebook.com необхідно подати ім'я користувача і пароль у вікні логування Facebook.com. Пароль не передається на портал ua.mfirma.eu.

2.10.

Аккаунт Клієнта містить дані про Клієнта, подані при заповненні реєстраційного формуляру. У разі будь-яких змін Клієнтові слід негайно їх актуалізувати за допомогою відповінього формуляра, доступного в рамках Аккаунта або за допомогою звернення до консультанта (он-лайн чат, за телефоном +38 (044) 360 16 09, електронною поштою за адресою office@mfirma.com.ua). Забороняється видаляти дані про які йдеться у пункті 2.6. При використанні послуг ua.mfirma.eu (за винятком їх актуалізації), а також вказування даних не повних або неправдивих. До кожного Аккаунта необхідно вказувати іншу електронну пошту або персональний ідентифікаційний номер на сайті Facebook.com при реєстрації або логуванні через портал Facebook.com.

2.11.

Користувач може мати більше, ніж один аккаунт, однак не може їх використовувати для дій, що суперечать положенням розпорядку.

2.12.

Ceferty залишає за собою право тимчасово заблоковувати аккаунт або доступ до обраних послуг,що надає ua.mfirma.eu при умові підозри про загрозу безпеки аккаунта. Ceferty має право запросити змінити пароль для подальшого користування аккаунтом. Після зміни пароля користувачеві буде відновлено доступ до аккаунта. Це положення не має на меті обмежити відповідальність зі сторони споживача за невиконання або неналежне виконання обов'язків.Після того як ви зміните пароль, відновиться акаунт доступу клієнта. Цей розділ не призначений для виключення чи обмеження відповідальності споживача за невиконання або неналежне виконання зобов'язань.

2.14.

У випадку купівлі послуги 3 або 10 мовних версій зобов’язання перекладу належать клієнту. Ceferty надає тільки технічну можливість володіння кількома мовними версіями.

Платежі і Комісії

3.1.

Аккаунт і послуги, що надає Ceferty в рамках Аккаунта на ua.mfirma.eu оплачуються. Розмір оплати за Аккаунт і послуги в рамках Аккаунта подано в ціннику ua.mfirma.eu, доступному на https://ua.mfirma.eu/cinnuk.html.

3.2.

Платежі встановлюються згідно з цінником ua.mfirma.eu і презентуються клієнтові перед початком дії даної послуги в рамках Аккаунта. Оплата за Аккаунт наступає до 7 днів після його створення, якщо сторони не домовляться про інше - в іншому випадку клієнт втрачає доступ до Аккаунта відповідно до Додатку 1 до Розпорядку.

3.3.

Доступні способи оплати:

1. Системи електронної оплати он-лайн за посередництвом сервісу PAYPAL.
2. Системи електронної оплати он-лайн за посередництвом сервісу PAYPAL - можливе способи оплати доступні за адресою: http://www.payu.ua/resheniya-dlya-internet-biznesa/platizhni-rishennya.
3. Оплата традиційним поштовим переказом.

3.4.

Рахунки-фактури виставляються на основі даних, вказаних при Реєстрації або в результаті подальших оновлень, тільки якщо клієнт подасть іншу інформацію.

3.5.

Абонентська плата за рахунок - це вартість, вказана за рік. Існує можливість поділити річну оплату на 2 або 4 платежі. Одноразова оплата преміюється 20 % знижкою, оплата в 2 платежах - 10 % знижкою, а оплата в 4 внесках не преміюється знижкою.

3.8

Вміст веб-сайту, який не оплачується, автоматично блокується після закінчення терміну платежу. Одержувач послуги буде поінформований про те, що веб-сайт заблоковано. Інформація про блокаду буде видно на веб-сайті Замовника.

ІНШІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ КЛІЄНТА

4.1.

Авторські майнові права на графіку на ua.mfirma.eu, у тому числі логотип „ua.mfirma.eu”, структура і композиція цих елементів (layout), а також права власності технічні, включаючи права на реєстрацію товарного знаку, розміщеного на ua.mfirma.eu належать Ceferty. Забороняється використовувати клієнтові графічних елементів, а також їх структури і композиції і елементів, що належать Ceferty, окрім ситуацій, чітко описаних в Розпорядку або за згодою Ceferty.

4.2.

Ceferty не несе відповідальності за розміщення клієнтом текстів, що порушують існуючі соціальні норми і звичаї, а також принципи соціального співіснування, що містять нецензурну або образливу лексику, тексти порнографічного змісту або порушують будь-які права третіх осіб.

4.3.

Не дозволяється продавати веб-сайти, доступні на ua.mfirma.eu третім особам таким чином, при якому буде приховано факт, що сайт було створено на ua.mfirma.eu. Зокрема, не дозволяється приховувати посилання, що веде до ua.mfirma.eu.

ЗМІНИ В РЕГЛАМЕНТІ

5.1.

Ceferty може з важливих причин (необхідність змін, що випливає з чинного законодавства , впровадження нових або вдосконалення існуючих послуг в рамках Аккаунта) змінити Розпорядок, про що Клієнта буде повідомлено не менше ніж за 14 днів до вступу в силу поправок.

5.2.

Змінений Розпорядок стосується Клієнта у випадку збереженні вимог, Клієнт був належним чином поінформований про зміни і Клієнт не висловив угоди про надання електронних послуг в терміні 14 днів від дня повідомлення.

5.3.

Клієнт при першому логуванні на ua.mfirma.eu, з моменту вступу в силу поправок, буде повідомлений про ці зміни і про можливість їх прийняти або відмову від них. Відмова приймати зміни рівносильна розірванню умови з Ceferty з наслідками, окресленими в пункті 6.1.

РОЗІРВАННЯ УМОВИ

6.1.

Клієнт може в будь-який момент розірвати умову з Ceferty (для зазначеного Аккаунта), написавши заяву про відмову на адресу Ceferty або надіславши електронною поштою на адресу фірми: office@mfirma.com.ua. У цьому випадку договір припиняє діяти негайно. Розірвання умови за таких умов у випадку, коли Клієнт є підприємцем, не передбачає компенсації затрачених коштів.

6.2.

З вагомих причин (розміщення незаконних текстів, порушення Розпорядку) договір може бути розірваний Ceferty зі збереженням 7-денного терміну розірвання. У випадку користувачів, необхідним є попереднє одноразове попередження про припинення порушень з визначенням відповідного терміну.

6.3.

Якщо умова була розірвана зі сторони Ceferty, то клієнт не може повторно зареєструватись на сервісі ua.mfirma.eu без попередньої згоди Ceferty.

6.4.

В випадку неоплати абонементу за сайт або якої-небуть іншої послуги купленої на сайті mfirma.com.ua, і якщо мине термін 60 дні від дати платежу ВИКОНАВЕЦЬ залишає за собою право наступних дій:

6.4.1.

автоматичне видалення змісту інтернет сторінки,

6.4.2.

прийняти на свою власність сайту разом з доменним ім’ям, як компенсація за неоплату,

6.4.3.

збереження перейнятого інтернет домену навіть у випадку якщо ОДЕРЖУВАЧ урегулює просрочені платежі, що виникає з факту, що перейнятий домен може буде вже проданий іншій фірмі, або в використанню на внутрішні потреби ВИКОНАВЦЯ.

6.5.

Вміст незаплаченої інтернет сторінки автоматично видаляється по закінченню 60 днях від дати закінчення пробного терміну.

Відмови від послуг

7.1.

Користувач може відмовитись від надання послуг, якщо послуги, передбачені даним Розпорядком ( в тому числі послуги, що надаються в електронній формі), не реалізуються Ceferty або здійснюються всупереч положенням Розпорядку.

7.2.

Відмову від послуг можна оформити в електронному вигляді, заповнивши формуляр доступний на сайті ua.mfirma.eu або в письмовій формі на адресу Ceferty. Рекомендовано вказувати нік, за яким Клієнт виступає на ua.mfirma.eu (логін), а також опис оскаржень.

7.3.

Якщо подані під час оскарження дані вимагають доповнення, Ceferty звертається до Клієнта з проханням доповнити необхідні дані у зазначеному терміні.

7.4.

Ceferty розглядає скаргу негайно, не пізніше ніж 14 днів.

7.5.

Відповідь на скаргу надсилається на адресу e-mail, вказану під час реєстрації або іншим способом, зазначеним Клієнтом.

Право власності і суперечності

8.1.

Правом власності для угоди між Клієнтом і Ceferty, предметом якого є послуги, що надаються Ceferty в рамках ua.mfirma.eu зазначених у Розпорядку є українське законодавство.

8.2.

Договори, що укладаються ua.mfirma.eu, укладаються українською мовою.

8.3.

Суперечності, що можуть виникнути між Клієнтом і фірмою будуть розглядатись відповідними державними установами.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

9.1.

Особисті дані Клієнта обробляються відповідно до Закону про захист особистих даних від 29 серпня 1997 року (ОЖ № 133, пункт 883. зі змінами).

9.2.

Адміністратором особистих даних, зібраних за посередництвом ua.mfirma.eu є Ceferty.

9.3.

Особисті дані обробляються з метою реалізованої в рамках умови, укладеної з Клієнтом, а також маркетингу безпосереднього відповідного товару або послуг адміністратора даних. Обробка даних в інших цілях ( тобто з метою ведення рекламних кампаній, надсилання комерційної реклами) буде доступна після отримання відповідної згоди Клієнта.

9.4.

Клієнт має право на доступ до своїх персональних даних, як до їх редагування.

9.5.

Використання ua.mfirma.eu, а також укладання умов, яке включає в себе необхідність надання особистої інформації є повністю добровільне. Особа, до якої ці дані відносяться, самостійно вирішує, чи вона хоче укладати умову згідно з Розпорядком.

9.6.

Ceferty ні за яких обставин не продає особисту інформацію, ані не кореспонденцію своїх Клієнтів.

Рівень доступності сайтів, створених на ua.mfirma.eu

10.1.

Ceferty прикладе всіх зусиль аби рівень доступності сайту Клієнта в рамках ua.mfirma.eu не був нижчий ніж 96% часу доступності в період 30 днів. У випадку якщо рівень доступності сайту буде нижчий ніж 96% Клієнт має право вимагати грошове відшкодування в розмірі 81 коп.( без ПДВ) за кожен день недоступності, але не більше ніж 300 грн (без ПДВ).

Загальні положення

1.1.

Організатором акції "Домени для фірм за 0!", а також "Домени для фірм за 1 USD!" (далі акції) є CEFERTY SP. Z O.O., Інтернет провайдер.

1.2.

Правила акції викладено в цьому Розпорядку при умові, що в питаннях не окреслених даним Регламентом застосовуються правила Розпорядку потралу ua.mfirma.eu.

1.3.

У випадку невідповідності правил акції і положень Розпорядку ua.mfirma.eu застосовуються умови акції.

1.4.

Акції не об'єднуються з іншими акціями, якщо тільки не зазначено про таку можливість.

Акційна пропозиція

2.1.

Реєстрація товарів і послуг в рамках акції рівнозначна з прийняттям положень даного Розпорядку.

2.2.

Положення акції можуть змінитись протягом її дії за умови, якщо не стосується положень, укладених перед доконаною зміною.

2.3.

Організатор проінформує про зміни на сайтах, де розміщено інформацію про акцію.

2.4.

Учасниками акції є особи, які зареєструють товар або послугу і приймуть положення даного Розпорядку.

Термін дії акції

3.1.

Акція діє від 1 серпня 2011 р. до моменту припинення Організатором.

3.2.

Організатор має право припинити дію акції (відмовитись від акції) без пояснення причин або припинити укладати угоди за умов, окреслених регламентом в певний заздалегідь зазначений період часу.

3.3.

Якщо буде введена нова акція в той самий час, то попередня акція перестає діяти, якщо Організатор не прийме іншого рішення.

Учасники

4.1.

Акційна пропозиція адресована фірмам, які мають безпосереднє відношення до ведення ними підприємницької діяльності. Під час дії акції, вона резервує домен .com функціональну, регіональну і в момент складання замовлення відзначається бажання взяти участь в акції і виконують умови окреслені даним Розпорядком.

4.2.

Рішення брати участь в акції підтверджується датою реєстрації домену в системі Організатора, не пізніше ніж в терміні останнього дня дії акції.

4.3.

Акцією не можуть користуватись співробітники Організатора, члени їх родин, а також суб'єкти, що посідають статус реєстратора, їх співробітники і члени родини.

4.4.

Передбачається, що особою, уповноваженою до діяльності від імені Учасника є особа, що уклала угоду про свідчення послуг або особа, що уклала подібну угоду.

4.5.

Акцією не можуть користуватись Учасники, які не оплатили послуги або спізнились з оплатою за послуги, що надаються Організатором або попередньо укладені угоди виконували неналежним способом, якщо Організатор не прийме іншого рішення.

Опис рекламної пропозиції

5.1.

Під час дії акції, подаючи заявку на реєстрацію нового домену .com функціональну, регіональну в момент складання замовлення необхідно вказати бажання взяти участь в акції.

5.2.

Один Користувач може в період дії акції і за її умов зареєструвати лишу один домен. Наступні домени, будуть зареєстровані відповідно до умов, окреслених в ціннику Організатора. Термін дії домену, зареєстрованого в рамках акції складає 12 місяців з моменту реєстрації домену в НАСК.

5.3.

Домен реєструється за посередництвом Організатора без внесення оплат.

5.4.

Умовою участі в акції є надання Учасником, під час реєстрації, актуальних і правильних даних, номеру ідентифікаційного коду.

5.5.

Організатор має право вимагати від учасника (як від нових, так і існуючих клієнтів), який замовив або зареєстрував домен на засадах акції, надати копію документу про надання ідентифікаційного коду і копії документів реєстраційних, тобто свідоцтва або виписки з реєстру про ведення підприємницької діяльності або інших документів, що підтверджують реєстрацію Учасника як об'єкта, що веде підприємницьку діяльність.

5.6.

Запит, зазначений в пункті 5.5. Організатор відправить Учаснику на адресу електронної пошти, поданої під час реєстрації.

5.7.

Учасник, на прохання Організатора, зобов'язаний надати копію документа, зазначеного в пунктах. 5.5, протягом 3 робочих днів після надходження запиту.

5.8.

Відмова надавати документи, виказаних в пункті 5.5. протягом терміну, вказаного в пункті 5.7. означатиме невиконання умов угоди Учасником і може призвести до розірвання угоди з Огранізатором, відповідно до Розпорядку ua.mfirma.eu. Учасник буде зобов'язаний сплатити кошти реєстрації домени згідно з тарифами Організара, що діють на момент користування акцією.

5.9.

Умовою користування акцією є підтвердження замовлення доменів, зареєстрованих в акції.

5.10.

Акція стосується лише доменів, зареєстрованих в період дії акції, в перших строк дії абонементу, які не беруть участь в інших акціях, рекламних пропозиціях і спеціальних знижках.

5.11.

Продовження строку дії доменів, зареєстрованих в рамках акції, після першого річного періоду реєстрації, відбувається за умов , що діють на момент відновлення послуги і відповідають тарифам на зазначений термін Організатора, без передбачення будь-яких акцій, знижок, якщо Організатор не прийме іншого рішення.

5.12.

При умові трансферу домену, зареєстрованого в рамках акції, до іншого постачальника перед першим оновленням, Учасник зобов'язується до попереднього погодження на продовження строку дії домену в системі Організатора на наступний рік за ціною, що відповідає ціні відновлення домену з поточного прайс-листа Організатора. Виконання оплати, про яку мова в попередньому реченні, звільняє учасника акції від будь-яких додаткових свідчень на користь Організатора.

5.13.

Використання домену, зареєстрованого під час дії акції підлягає загальним правилам користування послугами, що містяться у відповідних регламентах ua.mfirma.eu.

5.14.

Пільги, надані учаснику в рамках акції, не підлягають обміну на грошовий еквівалент, інші послуги або пільги.

Відповідальність

6.1.

Організатор не несе відповідальності за дії або бездіяльність третіх осіб, що мають або можуть мати вплив на виконання умов акції, за які Організатор не несе відповідальності згідно з загальноприйнятими принципами, більше того не несе відповідальності за наслідки, спричинені форс-мажорними обставинами, вихід з ладу телекомунікації або інших випадків, що не контролюються Організатором.

Загальні положення

1.1.

Організатором акції "Запроси знайомого" (далі акція) є CEFERTY SP. Z O.O., Інтернет портал.

1.2.

Правила акції викладено в цьому Регламенті при умові, що в питаннях не окреслених даним Регламентом, застосовуються правила Регламенту потралу ua.mfirma.eu.

1.3.

У випадку невідповідності правил акції і положень Регламенту ua.mfirma.eu застосовуються умови акції.

1.4.

Акції не об'єднуються з іншими акціями, якщо тільки не зазначено про таку можливість.

Акційна пропозиція

2.1.

Положення акції можуть змінитись протягом її дії за умови, якщо не стосується положень, укладених перед доконаною зміною.

2.2.

Організатор проінформує про зміни на сайтах, де розміщено інформацію про акцію.

2.3.

Учасниками акції являються особи, які зареєструють товар або послугу і приймуть положення даного Регламенту.

Термін дії акції

3.1.

Акція діє від 1 червня 2013 р. до моменту припинення Організатором.

3.2.

Організатор має право припинити дію акції (відмовитись від акції) без пояснення причин або припинити укладати угоди за умов, окреслених регламентом в певний заздалегідь зазначений період часу.

3.3.

При введенні в дію нової акції попередня перестає діяти, якщо Організатор не прийме іншого рішення.

Учасники

4.1.

Акційною пропозицією може скористатись кожна фізична і юридична особа (Учасник). Під час дії акції Учасник радить портал ua.mfirma.eu 2 знайомим. Якщо вони передплатять абонемент, то учасник повинен по телефону або за допомогою електронного повідомлення проінформувати Організатора про це. В такому випадку Огранізатор надасть Учаснику безкоштовно сайт (Базовий абонемент вартістю 79$).

4.2.

Рішення брати участь в акції підтверджується надсиланням інформації про 2 нових клієнтів портала або ж телефонним дзвінком.

4.3.

Акцією не можуть користуватись співробітники Організатора, члени їх родин, а також суб'єкти, що посідають статус реєстратора, їх співробітники і члени родини.

4.4.

Передбачається, що особою, уповноваженою до діяльності від імені Учасника є особа, що уклала угоду про свідчення послуг або особа, що уклала подібну угоду.

Опис рекламної пропозиції

5.1.

Один Користувач може в період дії акції запросити необмежену кількість знайомих. При цьому за кожні 2 запрошені людини, які передплатили абонемент, отримає один сайт (Базовий абонемент вартістю 79$).

5.2.

Учасник отримує безкоштовно сайт на перший рік користування. Подальші роки необхідно оплатити згідно з актуальним цінником. Якщо Учасник наступного року запросить ще 2 людини, які куплять абонемент, то право користуватись сайтом на безкоштовній основі продовжиться ще на рік до моменту закінчення терміну дії акції.

5.3.

Умовою участі в акції є проінформування центру обслуговування клієнта про 2 нових клієнтів порталу.

5.4.

Пільги, надані учаснику в рамках акції, не підлягають обміну на грошовий еквівалент, інші послуги або пільги.

Відповідальність

6.1.

Організатор не несе відповідальності за дії або бездіяльність третіх осіб, що мають або можуть мати вплив на виконання умов акції, за які Організатор не несе відповідальності згідно з загальноприйнятими принципами, більше того не несе відповідальності за наслідки, спричинені форс-мажорними обставинами, вихід з ладу телекомунікації або інших випадків, що не контролюються Організатором.